{"id":3081,"date":"2026-10-17T23:25:26","date_gmt":"2026-10-17T23:25:26","guid":{"rendered":"https:\/\/tonerexpress.it\/?page_id=3081"},"modified":"2026-10-17T23:25:26","modified_gmt":"2026-10-17T23:25:26","slug":"resi-e-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tonerexpress.it\/resi-e-rimborsi\/","title":{"rendered":"Resi, recesso e rimborsi"},"content":{"rendered":"<div class=\"legal\"><h2>Diritto di recesso (14 giorni)<\/h2>\n<p>Se sei un consumatore puoi recedere dall'acquisto entro <strong>14 giorni<\/strong> dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti, senza dover indicare il motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).<\/p>\n\n<h2>Come fare<\/h2>\n<ol>\n\t<li>Scrivici a <a href=\"mailto:info@tonerexpress.it\">info@tonerexpress.it<\/a> entro i 14 giorni, indicando numero d'ordine e prodotti da restituire. Puoi usare il modulo qui sotto o una qualsiasi dichiarazione esplicita.<\/li>\n\t<li>Ti risponderemo con l'indirizzo e le istruzioni per il reso.<\/li>\n\t<li>Spedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, ben imballati.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2>Condizioni del prodotto<\/h2>\n<p>I prodotti vanno restituiti completi e possibilmente nella confezione originale <strong>integra e sigillata<\/strong>. Cartucce e toner aperti o installati possono perdere valore o non essere pi\u00f9 rivendibili: in questo caso possiamo trattenere dal rimborso una somma pari alla diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche.<\/p>\n\n<h2>Spese e rimborso<\/h2>\n<ul>\n\t<li>Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore nostro.<\/li>\n\t<li>Rimborsiamo l'importo pagato, comprese le spese di spedizione standard dell'ordine, entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto (salvo diverso accordo).<\/li>\n\t<li>Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o alla prova della loro spedizione.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Prodotto difettoso o sbagliato<\/h2>\n<p>Se un prodotto \u00e8 difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici a <a href=\"mailto:info@tonerexpress.it\">info@tonerexpress.it<\/a>: lo sostituiamo o rimborsiamo senza costi per te, nell'ambito della garanzia legale di conformit\u00e0 di 24 mesi.<\/p>\n\n<h2>Modulo di recesso<\/h2>\n<p>Da inviare solo se desideri recedere dal contratto:<\/p>\n<blockquote>\n\t<p>Destinatario: Data Sud Group s.r.l., Via Pastore, 12\/16 - Via A. Gramsci, 49, 84091 Battipaglia (SA) \u2013 info@tonerexpress.it<\/p>\n\t<p>Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: \u2026\u2026\u2026<\/p>\n\t<p>Ordinato il \u2026\u2026\u2026 \/ ricevuto il \u2026\u2026\u2026 \u2013 Numero d'ordine: \u2026\u2026\u2026<\/p>\n\t<p>Nome e cognome: \u2026\u2026\u2026 \u2013 Indirizzo: \u2026\u2026\u2026<\/p>\n\t<p>Data e firma (solo se il modulo \u00e8 inviato in forma cartacea): \u2026\u2026\u2026<\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"legal__updated\">Ultimo aggiornamento: 19 Ottobre 2026<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3081","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tonerexpress.it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tonerexpress.it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tonerexpress.it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tonerexpress.it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tonerexpress.it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3081"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tonerexpress.it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3081\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tonerexpress.it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}