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Come trovo la cartuccia giusta?
Scrivi il modello della stampante (lo trovi sul fronte, es. "DeskJet 2720e") oppure la sigla stampata sulla vecchia cartuccia (es. "304XL"). Ti mostriamo solo i consumabili compatibili.
Vendete solo prodotti originali?
Sì: tutti i consumabili sono originali dei produttori, nuovi e sigillati, con la garanzia del produttore.
Quando arriva il mio ordine?
Gli ordini ricevuti entro le 12:30 nei giorni lavorativi partono in giornata e arrivano in 24/48 ore con corriere tracciato.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa 5,90 € ed è gratuita per ordini da 49 €. Il costo è sempre indicato nel carrello prima del pagamento.
Che differenza c'è tra standard e XL?
Le versioni XL contengono più inchiostro o toner e stampano più pagine: il costo per pagina è più basso.
Posso restituire un prodotto?
Sì, entro 14 giorni dalla consegna, se la confezione è integra e sigillata.
Come posso pagare?
Puoi pagare con PayPal (anche in 3 rate), carta di credito o debito, bonifico bancario o in contrassegno alla consegna. I pagamenti online sono protetti.
Dove vedo lo stato del mio ordine?
Accedi a "Il mio account" > Ordini: trovi lo stato e il link di tracciamento del corriere.
Come vi contatto?
Scrivici a info@tonerexpress.it: rispondiamo dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00.
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